Le risorse umane all’interno di ogni organizzazione rivestono la massima importanza. Se è vero che esse comportano maggiori difficoltà di gestione, tuttavia al loro interno sono insite elevate potenzialità di miglioramento, e ciò richiede un’attenzione particolare.
L’istruzione degli addetti deve essere curata dal punto di vista teorico e pratico, e a essi deve essere sempre fornita una chiara e forte motivazione allo svolgimento del lavoro. Ciò comporta che si proceda alla responsabilizzazione massima nell’adempimento delle funzioni, operando sempre verso l’integrazione, nel funzionamento della struttura e nel contesto sociale. Il personale deve essere orientato a concepire il lavoro o le sue attività, in generale, in funzione collettiva o sociale, e ogni addetto deve essere spinto a sviluppare un’attività formativa verso gli altri soggetti del capitale umano dell’organizzazione.
Ci sono più fattori che concorrono al successo di un’organizzazione. Se è importante che essa conti un’autorevole figura leader, è bene ricordare sempre che un capo esercita il suo ruolo all’interno di un gruppo strutturato. Il coordinamento pertanto non basta: appare essenziale il recepimento da parte del gruppo delle indicazioni del leader e l’azione conseguente del gruppo stesso.
La funzione di un organizzatore efficace è quella di trascinare i collaboratori, affrontare e risolvere i problemi, aiutare a superare gli ostacoli e creare la motivazione per raggiungere gli obiettivi. Come è evidente, se il gruppo non partecipa attivamente a queste azioni, rispondendo adeguatamente, tutto ciò che il leader compie non otterrà i frutti sperati. È necessario quindi porsi anzitutto un quesito: come si possono “convincere” le persone che fanno parte di un’organizzazione, e, in particolare, di un gruppo di staff, a seguire il leader partecipando attivamente al conseguimento dello scopo dell’organizzazione? La risposta è semplice e complessa al contempo: è necessario che le persone condividano le finalità dell’organizzazione. Non è sufficiente che siano solo consapevoli dell’esistenza di tali finalità e che le conoscano, ma è necessario che abbiano una consapevolezza attiva nel conseguirle e si sostengano a vicenda nel raggiungerle. Solo in tal modo si forma quella collaborazione che crea il lavoro di gruppo. | Zasoby ludzkie odgrywają bardzo ważną rolę w obrębie każdej organizacji. Owszem, prawdą jest, że łączą się ze zwiększonymi trudami zarządzania, jednakże w ich obrębie drzemie ogromny potencjał doskonalący i to właśnie wymaga szczególnej uwagi. Należy zadbać o szkolenie nowoprzyjętych pracowników, zarówno z teoretycznego jak i praktycznego punktu widzenia, należy im także zapewnić wyraźną i silną motywację do pracy. W związku z tym powinno się zadbać o jak najlepsze wypracowanie poczucia odpowiedzialności za pełnione obowiązki, dążąc przy tym do integracji, zarówno pod kątem funkcjonowania struktury, jak i w kontekście społecznym. Pracownicy w podejściu do pracy, czy do swoich działań, muszą mieć na uwadze funkcjonowanie struktury oraz kontekst społeczny, a każdy nowoprzyjęty pracownik musi być motywowany do rozwijania działań kształcących, skierowanych ku innym jednostkom ludzkiego kapitału w strukturze. Istnieje więcej czynników decydujących o sukcesie organizacji. Ponieważ ważne jest, aby pełniła ona istotną funkcję lidera, należy pamiętać o tym, że szef sprawuje swą funkcję wewnątrz złożonej grupy. Dlatego też koordynacja nie wystarcza; zasadnicze znaczenie ma sposób przyjmowania przez grupę wskazówek lidera oraz wynikające z nich działania tejże grupy. Funkcją skutecznego organizatora jest pociąganie za sobą grupy, stawianie czoła problemom i ich rozwiązywanie, pokonywanie przeszkód i stwarzanie motywacji w celu osiągnięcia celów. Jest oczywiste, że jeśli grupa nie uczestniczy w tych działaniach i nie reaguje w odpowiedni sposób, wszystko to, co realizuje lider, nie przyniesie oczekiwanych owoców. Dlatego też istotne jest, aby postawić sobie przede wszystkim pytanie: jak można "przekonać" osoby będące częścią organizacji, a w szczególności częścią grupy pracowników, aby podążały za liderem poprzez czynne uczestnictwo w osiąganiu celów organizacji? Odpowiedź jest prosta, a jednocześnie złożona: ważne jest, aby osoby zgadzały się z celami, do których dąży organizacja. Nie wystarczy, aby były jedynie świadome istnienia takich celów i aby je znały, konieczne jest bowiem, aby miały aktywną świadomość dążenia do nich i wspierały się wzajemnie w ich osiąganiu. Tylko w taki sposób kształtuje się ten rodzaj współpracy, która tworzy pracę grupową. |