Le risorse umane all’interno di ogni organizzazione rivestono la massima importanza. Se è vero che esse comportano maggiori difficoltà di gestione, tuttavia al loro interno sono insite elevate potenzialità di miglioramento, e ciò richiede un’attenzione particolare.
L’istruzione degli addetti deve essere curata dal punto di vista teorico e pratico, e a essi deve essere sempre fornita una chiara e forte motivazione allo svolgimento del lavoro. Ciò comporta che si proceda alla responsabilizzazione massima nell’adempimento delle funzioni, operando sempre verso l’integrazione, nel funzionamento della struttura e nel contesto sociale. Il personale deve essere orientato a concepire il lavoro o le sue attività, in generale, in funzione collettiva o sociale, e ogni addetto deve essere spinto a sviluppare un’attività formativa verso gli altri soggetti del capitale umano dell’organizzazione.
Ci sono più fattori che concorrono al successo di un’organizzazione. Se è importante che essa conti un’autorevole figura leader, è bene ricordare sempre che un capo esercita il suo ruolo all’interno di un gruppo strutturato. Il coordinamento pertanto non basta: appare essenziale il recepimento da parte del gruppo delle indicazioni del leader e l’azione conseguente del gruppo stesso.
La funzione di un organizzatore efficace è quella di trascinare i collaboratori, affrontare e risolvere i problemi, aiutare a superare gli ostacoli e creare la motivazione per raggiungere gli obiettivi. Come è evidente, se il gruppo non partecipa attivamente a queste azioni, rispondendo adeguatamente, tutto ciò che il leader compie non otterrà i frutti sperati. È necessario quindi porsi anzitutto un quesito: come si possono “convincere” le persone che fanno parte di un’organizzazione, e, in particolare, di un gruppo di staff, a seguire il leader partecipando attivamente al conseguimento dello scopo dell’organizzazione? La risposta è semplice e complessa al contempo: è necessario che le persone condividano le finalità dell’organizzazione. Non è sufficiente che siano solo consapevoli dell’esistenza di tali finalità e che le conoscano, ma è necessario che abbiano una consapevolezza attiva nel conseguirle e si sostengano a vicenda nel raggiungerle. Solo in tal modo si forma quella collaborazione che crea il lavoro di gruppo. | Os recursos humanos dentro de cada organização investem uma extrema importância. Embora elas comportem dificuldades maiores de administração, todavia em seu interior um elevado potencial de melhoria é inerente e isso requer atenção especial. As instruções dos funcionários devem ser tratadas do ponto de vista teórico e prático, e a eles devem sempre ser fornecida uma clara e forte motivação ao desenvolvimento do trabalho. Isso implica que se proceda a responsabilidade máxima no cumprimento das funções, trabalhando sempre em direção à integração, no funcionamento da estrutura e no contexto social. Os funcionários devem ser orientados para compreender o trabalho ou as suas atividades, em geral, em funcções coletivas ou sociais, e cada funcionário deve ser encorajado a desenvolver uma atividade produtiva para os outros responsáveis do capital humano da organização. Há vários fatores que contribuem para o sucesso de uma organização. Embora seja importante que ela contenha uma figura líder confiável, é bom lembrar sempre que um líder desempenha seu papel dentro de um grupo estruturado. A organização, portanto, não é o suficiente: mostra-se essencial o recebimento das indicações do líder por parte do grupo e as conseqüentes ações do mesmo grupo. A função de uma organização eficaz é a de atrair os colaboradores, enfrentar e resolver os problemas, ajudar a superar obstáculos e criar a motivação para alcançar os objetivos. Como é evidente, se o grupo não participar ativamente dessas ações, respondendo adequadamente, tudo aquilo que o líder realizar não irá obter os resultados desejados. É necessário, portanto, colocar-se uma pergunta antes de tudo: como se pode "convencer" as pessoas que fazem parte de uma organização e, em particular, um grupo de funcionários, a seguir o líder, participando ativamente da realização do propósito da organização? Entretanto, a resposta é simples e complexa: é necessário que as pessoas compartilham a finalidade da organização. Não é suficiente que eles estejam apenas conscientes da existência de tais finalidades e que a conheçam, mas é necessário que haja uma conscientização ativa para consegui-las e que se apoiem alternadamente para atingi-las. Somente desta maneira se forma aquela colaboração que cria o trabalho em equipe. |