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Os membros profissionais podem adquirir um de dois pacotes de filiação disponíveis: o pacote de serviço Standard, e o pacote de serviçoPlus (lançado em 2016).
Os membros empresariais podem adquirir um de três pacotes de filiação disponíveis: pacotes empresariais Standard, Plus e Enterprise.
Clique no botão Comprar agora por baixo da opção de filiação que escolheu
Siga as instruções para pagar a sua filiação nas páginas subsequentes
Saiba que, dependendo do tipo de pagamento que usar, o seu estado de filiação pode não ser atualizado no mesmo dia. Por exemplo, se pagar por transferência bancária, pode demorar até 2 semanas para recebermos o seu pagamento. Igualmente, note que os preços podem ser superiores ao utilizar outros métodos de pagamento que não cartão de crédito ou Paypal.
Estão disponíveis opções de pagamento local em alguns países, onde os residentes têm a opção de adquirir os pacotes de filiação na sua moeda local. Note que nem todas as opções de filiação estarão disponíveis por pagamento local. Se o seu país tiver opções de pagamento local disponíveis, verá uma hiperligação para Fazer pagamento local.
2.4 - Se me tornar membro, posso esperar obter um retorno do meu investimento?
Não existem garantias, mas actualmente uma percentagem elevada de membros registou um retorno de investimento positivo. Globalmente, quase noventa por cento dos membros obtêm um retorno positivo no espaço de um ano. Mais de quarenta por cento indicam um retorno positivo em três meses. Isto é possível porque o preço que custa encontrar um novo cliente tende a exceder o valor anual da subscrição.
2.5 - A filiação realmente faz alguma diferença na proporção de novos clientes que espero encontrar?
Sim. Os membros têm, pelo menos, quatro vezes mais probabilidades de encontrar novos clientes. A disparidade é crescente à medida que criamos novas funcionalidades e serviços apenas para membros e mais pessoas decidem juntar-se ao ProZ.com.
Em 2016, calcula-se que mil milhões de dólares americanos tenham passado pelo ProZ.com. A maioria desse trabalho, por defeito, é dirigida em primeiro lugar aos membros subscritores do ProZ.com
2.6 - O ProZ.com vai realmente ajudar-me a encontrar clientes? A minha certificação ou licenciatura não é mais importante?
As duas não entram em conflito. Sendo membro, aumenta a sua exposição de modo a que potenciais clientes o(a) possam encontrar (e às suas credenciais!) com mais frequência. Não havendo mais nada, a certificação e os cursos aumentam o patamar que lhe permite beneficiar da filiação.
2.7 - Porque é que são dadas aos membros (aos que pagam) vantagens para encontrar clientes? Apenas porque se paga, não significa que se é bom.
O ProZ.com não recomenda aos tradutores que executem trabalho comercial sem serem pagos por isso. (Traduzir para organizações sem fins lucrativos é outra coisa; não vemos qualquer problema em fazer um tradução gratuita quando o trabalho não será vendido.)
Usando a mesma lógica, no ProZ.com oferecemos muitos serviços gratuitos, mas pomos um limite no trabalho comercial. Basicamente, a exposição dos membros pagantes é um serviço pelo qual cobramos. Em troca pelo seu investimento, trabalhamos com afinco para si e as estatísticas dizem que a filiação compensa os tradutores profissionais em qualquer país e em qualquer fase das suas carreiras.
2.8 - Porque é que cobram a subscrição aos tradutores, em vez de ser às empresas que os procuram?
Se é tradutor(a), a equipa ProZ.com trabalha para si. Encaramos como nosso trabalho fornecer ferramentas e oportunidades que pode utilizar para expandir os seus negócios e desenvolver a sua profissão. Trabalhamos com afinco e sentimos que somos bem sucedidos ao fornecer preços e serviços excelentes aos nosso membros. É correcta e necessária a compensação monetária pelo trabalho que realizamos.
2.9 - Se eu decidir que não estou satisfeito com a minha subscrição, posso obter um reembolso?
Sim. Quando adquire a sua filiação standard, pode pedir um reembolso completo no prazo máximo de 30 dias. Os reembolsos por inteiro apenas estão disponíveis na sua primeira compra.
Para o pacote de serviços Standard, o ProZ.com oferece uma garantia de satisfação total. Se não estiver completamente satisfeito com a sua subscrição do ProZ.com, submeta pedido de apoio. Será emitido um reembolso proporcional, menos qualquer taxas de pagamento que tenham sido cobradas. Os reembolsos proporcionais poderão não estar disponíveis para compras do pacote de serviços Plus.
Note que os reembolsos de pagamentos realizados por cartão de crédito, Skrill, ou PayPal serão processados utilizando o método originalmente utilizado para realizar o pagamento, — os pagamentos por cartão de crédito serão reembolsados para o cartão de crédito do pagamento, os pagamentos com Skrill serão reembolsados para a conta de pagamento Skrill, etc. Devido aos elevados custos de transferência, os utilizadores que paguem por transferência bancária (localmente ou para o banco do ProZ.com nos EUA) ou por Western Union deverão indicar um método de reembolso alternativo, neste caso, ou PayPal ou Skrill. O ProZ.com pode igualmente realizar reembolsos por cheque para os utilizadores residentes nos Estados Unidos.
2.10 - Como posso beneficiar de subscrições automáticas?
A partir de 2016, estão disponíveis subscrições automáticas anuais para a filiação, quando escolhe pagar através de cartão de crédito ou de Paypal. A opção de subscrição é mais económica do que as renovações anuais e nunca mais tem de se preocupar com a sua suscrição terminar. Claro que pode parar ou iniciar a subscrição, em qualquer altura, na sua página gestão da subscrição.
2.11 - Onde posso ver o estado da minha filiação e subscrição?
Pode ver o seu tipo de subscrição, datas de renovação, assinatura e informação de cobrança, bem como gerir a informação sobre a sua subscrição do ProZ.com na página gestão de subscrição. Para a aceder, passe o rato sobre o seu nome no canto superior direito do sítio e selecione a opção Gerir.
2.12 - Fiz o pagamento da minha filiação, mas ainda não foi activada. O que se passa?
Se fez o pagamento da sua filiação e ela ainda não foi activada ou renovada, envie um pedido de apoio e forneça a seguinte informação:
Método de pagamento usado
Quantia paga (tipo de filiação adquirida)
Data de pagamento
ID da transacção
Endereço electrónico Paypal/Skrill (se tiver usado um destes métodos)
Nome do titular da conta bancária (se tiver usado o método de transferência bancária)
Esta informação permitirá ao staff localizar o seu pagamento e processar a compra.
2.13 - Se renovar a minha filiação antes da data de expiração, o que acontece com a minha data de renovação?
De cada vez que renova a filiação, acrescentamos essa data à data que consta da sua filiação actual. Por exemplo, se a sua filiação expira dentro de três meses e comprar a filiação por um ano, a data de renovação será daqui a 15 meses.
Se tiver subscrito uma renovação anual, não tem de se preocupar com a data de renovação, dado que será renovada automaticamente quando o pagamento for realizado.
2.14 - Posso subscrever a filiação em nome de um colega?
Sim. Para subscrever a filiação em nome de outro utilizador do sítio, basta adquirir a filiação como se fosse para a sua própria conta e depois enviar um pedido de apoio especificando a ID de utilizador e nome que o seu colega usa no sítio, para que o staff possa transferir a filiação adquirida.
2.15 - Qual a data de validade da minha filiação?
A data de validade ou de renovação da sua filiação é a data mostrada quando passa com o rato por cima do seu nome, no topo das páginas do sítio.
Também pode saber mais sobre a data de validade da sua filiação na página gestão de filiação.
2.16 - A minha filiação será renovada automaticamente quando terminar a data de validade?
A sua filiação será renovada automaticamente se escolher uma subscrição de renovação automática ao fazer a sua compra. Caso contrário, terá de renovar a sua filiação, seguindo os passos de pagamento descritos nesta pergunta frequente. Pode igualmente renovar a sua filiação e assinar a renovação automática, se o pretender, a partir da sua página gestão de filiação.
2.17 - Gostaria de adquirir ou renovar a minha filiação por um período alargado. É possível?
Sim, a partir de 2019, passaram a existir opções multi-anuais disponíveis para diferentes tipos de pacotes. Pode ver todas as opções na página Subscrição.
2.18 - Posso adquirir ou renovar a minha filiação total for um periodo de menos de um ano?
Não.
2.19 - Posso pedir a suspensão do meu período de subscrição se não estiver disponível durante algum tempo?
Os pedidos de suspensão de subscrição serão avaliados caso a caso pelo staff. Em caso de licença de maternidade, férias, doença ou luto, os membros poderão ter a possibilidade de ver o prazo da sua subscrição congelado ou suspenso. No entanto, esses pedidos serão individualmente avaliados e poderá ser solicitado que o membro apresente provas das razões do seu pedido.
Para solicitar a suspensão da sua subscrição, submeta um pedido de apoio e junte qualquer prova relevante de modo a que o staff possa avaliar o seu pedido e tomar uma decisão.
2.20 - Que aconteceu com as subscrições parciais e de estudante?
A partir de outubro de 2016, as subscrições parciais e de estudante deixaram de estar disponíveis. Com o passar do tempo, estas opções alternativas à subscrição profissional completa do ProZ.com foram sendo cada vez menos selecionadas pelos utilizadores. Por esse motivo, e à medida que a subscrição do ProZ.com se tornou mais acessível, essas opções foram descontinuadas.
Pode igualmente ver cada novo lançamento de funcionalidade no pacote Plus, ver vídeos de apresentação e dar feedback sobre o pacote de serviços Plus na página inicial.
3.2 - Os membros que escolherem o pacote Plus terão vantagens no diretório tradicional do ProZ.com sobre aqueles que escolherem o Standard?
A classificação no diretório não será afetada pelo pacote que tiver - a classificação ainda será realizada com os membros no primeiro conjunto de resultados (independentemente do seu pacote).
3.3 - O que quer dizer novos canais de clientes externos ao ProZ.com nos extras do Plus?
A Internet está a seguir o caminho da nuvem e, em princípio, a tecnologia de nuvem apresenta a oportunidade para a equipa do ProZ.com tomar medidas para promover os serviços dos membros do ProZ.com além dos limites do ProZ.com. Imagine um prestador de serviços ou cliente utilizando, por exemplo, uma aplicação móvel para aceder a si diretamente para serviços de tradução ou interpretação, sem precisar de ir ao ProZ.com. A tecnologia em nuvem torna isso possível, e estamos a dar passos nessa direção.
3.1 - Quanto tempo demorará a definir esse tipo de novo canal de cliente?
Estão a ser desenvolvidos continuamente esforços, pois leva tempo para que os hábitos mudem. Acreditamos que este é o futuro. O que vimos até agora é que a atividade do cliente em TM-Town está a aumentar e, separadamente, existem algumas agências que já usam os serviços de nuvem e API do ProZ.com para descobrir os serviços dos membros do ProZ.com a partir dos seus próprios sistemas de gestão.
Desde 2018, o ProZ.com também tem uma parceria com o Boostlingo, ligando intérpretes aos clientes finais através da sua plataforma. Se estiver interessado em se tornar um intérprete do Boostlingo, candidate-se à Bolsa de Intérpretes, enviando um pedido de apoio com suas credenciais relevantes e um membro da equipa do ProZ.com entrará em contacto consigo.
À medida que novas parcerias e canais externos forem disponibilizados, o ProZ.com continuará a divulgá-los.
3.2 - Que funcionalidades relacionadas com canais terceiros já foram lançadas?
Tudo isto consta da página inicial dopacote de serviços Plus. Lá, poderá ler sobre cada lançamento, ver vídeos de lançamento e dar a sua opinião.
3.3 - O valor das ligações a clientes externos incluído no pacote Plus é apresentado como sendo de mais de 144 USD. De onde vem esse valor?
O valor das ligações a clientes externos é de difícil quantificação, nesta altura. No entanto, podemos dizer que a subscrição de apenas um doscanais externos, TM-Town, custa 144 USD e está incluído no pacote Plus.
3.4 - Já tenho uma subscrição TM-Town. O que acontece se adquirir o pacote Plus?
A sua subscrição atual da TM-Town será sincronizada/estendida para coincidir com a data de renovação da sua subscrição do ProZ.com. Se estiver com um plano mensal pago, os seus pagamentos serão interrompidos. Se estiver num plano anual pago, será reembolsado o valor proporcional do restante do período da sua subscrição.
3.5 - Não estou interessado no TM-Town e o conceito de canais externos, por agora, parece-me demasiado vago.
Nesse caso, para jogar pelo seguro, poderá querer assumir um valor de zero para o canal externo.
3.4 - Como é calculado o valor do cesto de ferramentas dos parceiros do ProZ.com?
Trata-se do valor total das licenças confirmadas até agora a serem incluídas no cesto. Planeia-se que serão adicionadas mais no decorrer da evolução do pacote Plus.
3.5 - No futuro, serão adicionadas mais funcionalidades e serviços ao pacote Plus?
Sim, tal como o pacote Standard foi construído ao longo dos anos, mais benefícios serão adicionados ao pacote Plus ao longo do tempo.
3.6 - A maioria dos esforços do ProZ.com serão direcionados para aumentar o valor do pacote Plus, no futuro?
Apesar de as decisões de em qual pacote incluir uma nova funcionalidade ou ferramenta serem tomadas caso a caso, é seguro assumir que a maioria do investimento do ProZ.com será realizado no sentido de aumentar o valor do pacote Plus para os membros.
3.7 - E se não estiver interessado em algumas das funcionalidades do pacote Plus?
Se não estiver interessado em utilizar parte do pacote Plus, não há problema, não utilize. Todos os serviços e funcionalidades suplementares são autorizados, o que permite utilizar o que pretende, de acordo com as suas preferências e necessidades.
3.8 - Posso atualizar do pacote Standard para o Plus?
Sim. À saída, a sua subscrição atual será calculada com o desconto relativamente à aquisição do pacote Plus. O desconto dependerá do tempo de subscrição restante.
3.9 - Posso alterar a minha filiação do pacote Plus para o pacote Standard?
Sim, pode optar pelo pacote Standard mas, em vez de ter o seu dinheiro devolvido, o seu período de filiação será alargado em 25%. Assim, se tiver quatro meses de filiação restantes no pacote Plis, pode trocá-los por cinco meses com o pacote Standar. Envie umpedido de apoio para alterar a filiação.
3.10 - Por que razão não existe uma garantia de reembolso oferecida com o pacote Plus?
A natureza de alguns dos serviços oferecidos no pacote Plus significa que licenças de terceiros, pagamentos a formadores e outros parceiros podem ser feitos pelo ProZ.com no momento da compra da subscrição, e esses não serão necessariamente reembolsáveis ao ProZ. com. Em vez de um reembolso proporcional ao seu pacote Plus, terá a opção de mudar para o pacote Standard. No entanto, se estiver de alguma forma insatisfeito com a sua experiência com o pacote Plus, envie um pedido de apoio. Teremos todo o gosto em ouvi-lo.
4 - New premium monthly membership option (with website, AI tool, and personalized consulting)
In September 2023, ProZ.com released a new premium monthly option for membership, which includes all of the benefits and tools of the Plus subscription, plus access to your own website and hosting, your own AI translation tool, and personalized consulting from the ProZ.com team to help you leverage these options to meet your professional objectives.
The new premium monthly option is available via a subscription at $25 a month. Considering that some of the benefits included in this subscription (a CAT tool, website and hosting, AI tool, free training courses, etc.) would, if purchased separately, cost around $25 a month each or more, this new option is the best deal that ProZ.com has offered freelance language professionals to date.
4.1 - What does the ProZ.com website service for Premium subscribers include?
As a ProZ.com Premium member you get your own professional website designed by experts, at your own domain, included in the monthly membership fee (website hosting, alone, can cost $25/month elsewhere, and website design may cost thousands.)
4.2 - What features are included in the hosting plan?
Premium member websites may have different hosting plans depending on the website’s purpose. For a complete list of features included in your hosting account, please contact site staff.
4.3 - Does the website service include domain registration services along with hosting?
Most hosting packages include a custom domain free for one year. You can connect the domain name to your site after ProZ.com provisions the hosting package. The free domain name voucher is valid for 60 days from the date of purchase. If the voucher is not used within this period, you will need to contact the Wix Support Center to request an extension.
4.4 - Can I upgrade or downgrade my hosting plan as my website grows?
The website hosting service offers ProZ.com support for general service needs. For specific, mostly technical issues, please contact hosting service provider support.
4.5 - What is the setup process for getting my website up and running?
Once you start your Premium membership subscription, you will be paired up with a member of the ProZ.com team to start working on your website. You will start by defining your website’s purpose, sections, images, texts and style. Then, staff will design a first version of your website, purchase and activate a hosting package for you, and transfer access so that you can add more information, update texts, localize it into different languages, and make any other changes that you consider necessary. In this transfer process you will also need to set up your domain (you may use a new domain name or use an already-registered one). Once the domain name has been set, your website will be ready for publishing.
5.1 - Do you provide email hosting along with website hosting?
Premium member hosting plans may be different. For a complete list of features included in your hosting account, please contact site staff.
5.2 - Can I request multiple websites?
For the time being, only one professional website is available for each member.
5.3 - Can I have my own website in various languages?
Yes. On Wix, go to “Settings” > “Language & region” > "Add Languages". You will need to add an extension to your site called "Wix Multilingual."
5.4 - How do I access my website/hosting account?
If you are a Premium membership subscriber and you have already had your onboarding call with a staff member, check with them. Or else, if your website has already been transferred to you, look for the “Manage website” option in the menu that displays when mousing over your name on the ProZ.com site header.
5.5 - Can I transfer my existing Wix website to a ProZ.com Wix account?
No, but if you are a ProZ.com member with an active Premium membership subscription you can request a new website to be designed for you by ProZ.com website experts.
A filiação empresarial é a opção de subscrição do ProZ.com concebida especificamente para utilizadores empresariais do ProZ.com, tais como empresas/agências de tradução e outras empresas prestadoras de serviços linguísticos.
5.2 - Quais são os benefícios da filiação empresarial?
Enquanto participantes empresariais integrais no principal portal e comunidade de tradução do mundo, os membros empresariais beneficiam de uma exposição especial, privilégios e prestígio na comunidade ProZ.com.
Para além de serem distinguidos com uma fita especial empresarial, os membros adquirem a vantagem comercial de serem incluídos nos directórios Empresas de tradução - quer nas suas versões privadas como públicas. Também podem anunciar trabalhos diretamente, sem que tenham de esperar para que sejam aprovados, e beneficiam de acesso telefónico directo ao apoio.
Para ver uma lista de todos os benfícios, consulte a página da filiação empresarial.
5.3 - Onde está o directório empresarial?
O directório empresarial está em https://www.proz.com/business. Está acessível a partir do menu de navegação superior, indo a "Trabalhos e Directórios" > "Empresas de tradução".
5.4 - Os benefícios da subscrição profissional estão incluídos na filiação empresarial?
Muitas das vantagens da subscrição individual estão incluídas na filiação empresarial, incluindo acesso total ao Blue Board, anúncios de trabalhos, publicações no fórum sem avaliação prévia, descontos em eventos, o direito de organizar powwows, etc. No entanto, as vantagens que fazem sentido apenas para indivíduos - tais como a inclusão no directório de freelancers - não estão incluídas.
Note que o acesso a funcionalidades de rede que possam afetar outros membros, pode ser modificado ou anulado a livre arbítrio da equipa do ProZ.com.
5.5 - O que acontece à minha atual subscrição profissional se comprar uma filiação empresarial?
Se já for membro do ProZ.com, tem duas opções para adquirir uma filiação empresarial:
pode criar um novo perfil especificamente para atividades empresariais, comprando a filiação para este novo perfil
pode comprar a filiação empresarial mantendo o perfil atual.
Se escolher a segunda opção, a parte não utilizada do valor da subscrição será descontada no preço da sua filiação empresarial.
Para converter a sua filiação individual em filiação empresarial, envie um pedido de apoio.
ProZ.com assigns an account manager to members to help you take full advantage of all business members' benefits and reach your goals.
In most cases, each Business paying member has a Success Manager whom you can contact anytime.
5.8 - Existe alguma condição sob a qual uma empresa que queira aderir seja recusada?
O staff do ProZ.com reserva-se o direito de recusar membros empresariais de forma selectiva.
As empresas poderão não ser aceites como membros empresariais se
tiverem uma média de entradas Blue Board baixa
existirem registos de incumprimento de pagamento por parte de tradutores ou intérpretes do ProZ.com
Além disso, as filiações empresariais existentes poderão ser canceladas por registos de incumprimento de pagamento ou médias baixas de entradas no Blue Board.
5.9 - Quem são os membros do sítio?
Os membros do sítio são os utilizadores do sítio que actualmente têm uma subscrição de filiação paga. Os membros têm determinados privilégios de trabalho em rede e usufruem de acesso total a todos os dados, todas as funcionalidades e todos os clientes do sítio. E pertencem ao sítio que está a melhorar e redefinir a forma como a tradução é feita. Os membros que escolheram subscrever o pacote Plus são subscritores Plus.
5.10 - Visão geral dos benefícios da página empresarial
Funcionários reconhecidos de uma empresa com associação ao ProZ.com herdam as permissões de acesso aos seguintes benefícios, listados por nível de filiação empresarial. Standard (empresarial):
Publicações de trabalhos e comunicações com freelancers ilimitadas
Formação e suporte individualizado
Assistência de pesquisa profissional pela equipa do ProZ.com
API para o seu site ou aplicação TMS com suporte de desenvolvimento fornecido pelo ProZ.com
5.11 - Serviços para empresas não pagadoras
Os funcionários reconhecidos de uma empresa no ProZ.com estão associados à identidade do seu empregador no ProZ.com e têm os seguintes serviços disponíveis:
Utilizador empresarial não pagante:
Sem crachá de membro empresarial
Administração ilimitada de número de funcionários
Acesso ao serviço ProzPay com cobrança por utilização, uma nova maneira de pagar aos seus tradutores: ProzPay
Lista básica no diretório ProZ.com de empresas de tradução: Diretório
Acesso à previsualização dos Pools do ProZ.com, profissionais especializados pré-selecionados: Pools
Acesso a filtros básicos no diretório profissional "Encontrar" do ProZ: Encontrar
Contactar até 25 profissionais por dia através de publicações de trabalhos e/ou mensagens do diretório profissional, com contactos adicionais disponíveis
5.12 - E se eu decidir que não estou satisfeito com a minha subscrição empresarial, posso obter um reembolso?
Sim. Ao adquirir a sua assinatura, pode solicitar um reembolso total durante até 30 dias.Os reembolsos totais estão disponíveis apenas para a sua primeira compra.
Se estiver de alguma forma insatisfeito com a sua experiência de filiação empresarial, contacte [email protected], onde gostaríamos de conhecer a sua opinião.Será emitido um reembolso rateado correspondente aos meses restantes, menos quaisquer taxas de pagamento que tenham sido cobradas.
Note que os reembolsos de pagamentos realizados por cartão de crédito, Skrill ou PayPal serão processados utilizando o método originalmente usado para fazer o pagamento, — os pagamentos com cartão de crédito são devolvidos ao cartão de crédito, pagamentos com Skrill são devolvidos à conta Skrill pagante etc. Devido às elevadas taxas de transferência, os utilizadores que pagam por transferência eletrónica (localmente ou para o banco do ProZ.com nos EUA) ou Western Union deverão fornecer um método de reembolso alternativo — neste caso, PayPal ou Skrill.
O ProZ.com também pode fornecer reembolsos através de cheque para os utilizadores que residam nos Estados Unidos.
5.13 - Posso atualizar para outros pacotes empresariais?
Sim. Na finalização da compra, a sua assinatura atual será calculada como desconto na aquisição do pacote à sua escolha. O desconto vai depender do tempo de associação restante.
5.14 - Posso diminuir a subscrição do meu pacote empresarial?
Sim, pode optar por menos benefícios mas em vez de o dinheiro ser devolvido, o seu período de associação será alargado com base no período de tempo restante:
De Plus para Standard e de Enterprise para Plus, será alargado em 25%.
De Enterprise para Standard, será alargado em 40%.
6.1 - How do I edit the information on the business page?
You can use the edit icon you’ll find in your business page’s header:
Make sure that you complete all or most of the information across all five tabs. This information will help your business page be found in the Translation agencies & companies directory.
6.2 - Como posso aumentar as visualizações na minha página empresarial?
Aqui estão algumas estratégias rápidas que deve ter em mente ao tentar aumentar as visualizações na sua página empresarial:
Certifique-se de que o seu registo Blue Board e a sua página empresarial estão associados.
Preencha o máximo de campos possível nos dados empresariais da sua página.
Os idiomas, setores, serviços e país são importantes para os filtros de pesquisa e informações tais como o seu logótipo e o seu website aumentarão a confiança e convidarão a cliques.
Se tiver funcionários, lembre-se de adicionar os seus perfis e confirmá-los.
Seja ativo no ProZ.com: preencha o seu perfil (incluindo uma boa imagem de perfil, slogan e nome), dê feedback WWA aos prestadores de serviços com os quais trabalhou, publique trabalhos, recrute prestadores de serviços usando o ProZ Find, solicite entradas no seu registo Blue Board e contacte profissionais utilizando o diretório
Pense em adquirir uma filiação empresarial .
Entre muitos outros benefícios, a filiação permite que o logótipo da sua empresa seja apresentado no Blue Board e as páginas empresariais são classificadas no diretório de agências de tradução e empresas com base nos níveis de filiação:
os membros empresariais são apresentados em primeiro lugar, seguidos do Plus e, depois, Standard, e as mais de 40.000 empresas não associadas são listadas após os membros empresariais.
Cada nível é ordenado por classificação LWA.
Para obter mais informações sobre como aumentar a visibilidade da sua página empresarial, pode ler este artigo do blog.
6.3 - Sou freelancer mas também adjudico trabalho como agência/empresa. Preciso de criar dois perfis diferentes, um para cada um?
Não, pode ter apenas um perfil individual que permitirá que edite a sua página empresarial, publique trabalhos em nome da sua empresa, deixe entradas WWA em perfis de prestadores de serviços, responda a entradas de LWA realizadas no seu Blue Board e todas as atividades que se relacionam com as necessidades da sua empresa.
Simultaneamente, pode utilizar esse único perfil para participar em fóruns e no KudoZ, responder a anúncios de trabalho, posicionar-se no diretório de freelancers e envolver-se em todas as atividades relacionadas com as suas necessidades como freelancer.
Para saber mais sobre como definir o seu tipo de conta para o representar como freelancer e adjudicante, consulte esta pergunta frequente.
6.4 - Qual é a diferença entre uma página empresarial e um perfil?
Uma página empresarial representa a sua empresa e um perfil representa uma pessoa ─ como freelancer, freelancer e adjudicante, ou proprietário, funcionário ou representante de uma empresa.
A página empresarial é aquela que é apresentada no diretório de empresas de tradução, a relevante para agências e empresas de tradução, e os perfis (se estiverem relacionados com contas freelancer) são apresentados no diretório de tradutores e intérpretes.
O perfil é utilizado para iniciar a sessão no ProZ.com e realizar a manutenção da página empresarial, publicação de trabalhos e contacto com prestadores de serviços.
Os perfis individuais podem ser criados para funcionários da sua empresa e associados à página empresarial, para que possam utilizar o ProZ.com para publicar trabalhos ou para uma visão geral da sua atividade comercial em nome da sua empresa.
As páginas empresariais apresentam todas as informações relevantes sobre a sua empresa, bem como a sua classificação no Blue Board. Para obter mais informações sobre páginas e perfis empresariais, pode ler este artigo do blog.
6.5 - Preciso de ser membro empresarial para ter uma página empresarial?
Não, não precisa de ser membro para criar uma página empresarial.
Se quiser saber como criar uma, consulte esta pergunta frequente.
6.6 - How can I create a Business page?
In order to create a Business page, you must first have an active profile (this is the profile you use to log in to the site, and to participate in the community).
You can create a Business page by going to your Profile updater and changing the account type to “Translation agency/company employee or owner”. As you type the name of your company, the following message will show:
You may also request the creation of business page via a support request. Please make sure to provide:
Link to an active profile registered for Translation agency/company employee or owner or Freelance and outsourcer which will be affiliated to this Business page.
All the necessary information about your company such as: company name, email, complete address etc.
6.7 - Can I have a freelancer profile and also a business page?
If you have a freelancer profile for yourself and also outsource jobs on behalf of a company, choose the account type “Freelancer and outsourcer” in your Profile updater and save the settings.
6.8 - What happens to my company profile now that there are business pages?
Your business page will be used to represent your company. Your profile is necessary to manage your Business page, post jobs, leave WWA entries for Service Providers you’ve worked with, reply to LWA entries on your Blue Board, and other site activities, but it should represent you as an individual ─employee, owner, representative of your company─, and not your company.
6.9 - Who can edit my Business page?
Any employee that has been affiliated with your Business page and who has admin rights can edit it.
You can add employees to your Business page by clicking on the “Add employee” button located at the top of the list of employees on your Business page.
6.10 - How many profiles can be created for employees of my company?
Each individual employee or representative of your company can have a separate profile.
If you have purchased a Plus or Enterprise Business membership package, you can claim two ProZ.com Professional Plus memberships for personal profiles that entitle the holders to hundreds of hours of free training video.
After the creation of these profiles, you can affiliate them to your business page by clicking on the “Add employee” button located at the top of the list of employees on your business page.
6.11 - How can I associate a profile for an employee of my company to my business page?
You can add employees to your business page by clicking on the “Add employee” button located at the top of the list of employees on your Business page.
6.12 - Why isn't my company profile showing my company’s average LWA?
Your company’s average LWA, along with your Blue Board record’s most recent entries and other relevant information, are now visible on your business page. Your business page is separate from your company’s Blue Board record, and the profile that you use for logging in, maintaining your business page and using the site’s other features, like posting jobs.
This change was introduced along with the new business pages. They are different from the company profiles that were used in the past. The advantage of business pages is their new design planned with the needs of businesses in mind.
6.13 - Why does my profile show that I'm an employee of my company?
This is just a designation that let visitors to your profile know that you are affiliated to a certain business and that you may be using the site on that businesses’ behalf. For example, if you post a job, it will show that you have an affiliation to your company.
6.14 - My profile shows an affiliation to a company I have no relation to.
6.15 - My Business page has a Blue Board record for a different business associated
If your Business page has been associated with the wrong Blue Board record, please submit a support request.
6.16 - How can I post jobs on behalf of my company/agency now that my company profile is a Business page?
The job posting process is the same. When you use the system to post a job while logged in, you need to select the option “I represent a company” in the Representation section of the form, and your business page will be automatically associated with the form.
6.17 - How can I merge my freelancer and company’s profiles?
If you have two profiles and wish to continue using just one, but don’t wish to lose your KudoZ points and WWA history, please submit a support request.
If you don’t have any KudoZ points or WWA history, you can close the account that you don’t use (by going to the Profile > Settings > Close account), or ask site staff to do it for you by submitting a support request.
6.18 - Do I have to show my business affiliation on my profile?
Your business affiliation will still show under the Affiliations section of your profile, as your Employer. This can’t be hidden unless you are removed as an employee of that business page.To change which business is marked as your employer, or if you wish to remove your business affiliation, please submit a support request.
6.19 - How do I associate my Blue Board record with my business page?
If you already have a Blue Board record and want to associate it to your business page, find your record and above your contact information you’ll find a button that reads “Associate to my business”.
6.20 - How do I add a logo to my business page?
From your business page’s header, where your company logo should be, you can click on the edit button and then upload an image file from your computer or use a URL.
6.21 - What if there is more than one business page for our business?
Please submit a support request to merge your business page.
6.22 - There is a profile affiliated as an employee to my business page who does no longer work for my business/has never worked for my business. What should I do?
You can remove the profile of a past employee “Mark as past employee”. If you do not know this person, you can instead click on “Remove employee”.
6.23 - I want to delete my business page, how can I do that?
6.24 - Where can I find a breakdown of business members by country/region?
In the Translation companies directory, you will find a button that says “Show members map” that will display an interactive map that is updated in real time as businesses become members.
6.25 - Do I need a username and password to edit my company's business page?
Business pages are edited by authorized administrators.
Business pages are managed by administrators that are logged in to their individual profile with employee status and administrator permissions for the business.
To manage your business page, login to your ProZ.com profile and navigate to the business page. If you don't have appropriate administrator rights you can send a request for admin rights by clicking 'claim.'
6.26 - Can I keep my freelancer profile and status if I'm an employee listed on a business page?
Yes, you can have a business page for your company and still use your individual freelancer profile.
ProZ.com business pages are separate from your individual profile. If you are the owner or employee of the business, when you quote on jobs you will have the ability to quote either as an individual or as an agent of a company which you represent. Being an employee or sub contractor to a business will not prohibit you from representing yourself as an individual.
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